Luego de manifestarse el día de ayer en las instalaciones de la Unidad Administrativa Municipal, el profesor jubilado Telésforo Castillo fue atendido de manera directa por la Secretaria General del Ayuntamiento, Ángeles Rodríguez Aguirre, quien dio respuesta inmediata a su solicitud de abasto de agua para su colonia.
Este lunes al mediodía, la funcionaria municipal sostuvo un encuentro personal con el ciudadano, quien acudió para solicitar apoyo ante la falta del servicio. Como resultado, ese mismo día por la tarde se brindó atención mediante pipas de agua para su domicilio y la zona donde habita, además de establecerse un esquema de colaboración permanente para atender sus necesidades.
Rodríguez Aguirre detalló que, tras escuchar las inquietudes del profesor, se acordó implementar una ruta de trabajo que incluye la realización de un diagnóstico en la colonia, con el objetivo de evaluar las condiciones del servicio de agua potable y definir alternativas de solución.
La Secretaria General destacó que estas acciones responden a la instrucción del alcalde Enrique Galindo de brindar atención directa, con diálogo y disposición, a las demandas ciudadanas. En este sentido, informó que el diagnóstico se llevará a cabo en coordinación con la Dirección del Agua del Gobierno de la Capital, dependencia encargada del suministro.
Finalmente, reiteró que el ciudadano fue atendido desde temprana hora por personal de Concertación Social; no obstante, permaneció en el patio central de la Unidad Administrativa Municipal hasta concretar el diálogo directo con la autoridad municipal.