La titular de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT), Araceli Martínez Acosta, informó que la dependencia trabaja en el desarrollo de una aplicación móvil para solicitar el servicio de taxi, con el objetivo de hacerlo más seguro, confiable y competitivo frente a otras plataformas de transporte.
La funcionaria explicó que este proyecto permitirá a los usuarios conocer con anticipación el costo de su traslado, lo que ayudará a evitar cobros excesivos y a transparentar las tarifas del servicio. Asimismo, señaló que la aplicación busca fortalecer la confianza de la ciudadanía en el transporte tradicional.
Como ejemplo, Martínez Acosta dio a conocer que actualmente la SCT atiende una queja de un usuario al que le cobraron 80 pesos por un recorrido de apenas tres cuadras, situación que, aseguró, se pretende erradicar con la puesta en marcha de esta herramienta digital.
La titular de la dependencia adelantó que se prevé que la aplicación esté lista en el mes de mayo y contará con un sistema de monitoreo de las unidades, lo que permitirá dar mayor seguridad a las personas usuarias del servicio de taxi.
